金融创新助力上海打造“入境游第一站、第一城”
今年以来，上海入境游客日益增长。在上海几处著名的商圈，总能见到外国人或提着购物袋穿梭于熙熙攘攘的人群之中，或停下脚步，用镜头对准手中的美食、远处的景物，或与同伴席地而坐，在草坪上享受上海初夏的微风。来自上海市文旅局的数据显示，今年1至4月上海接待入境游客190万人次，同比增长205%，其中过夜外国人超123万人次，同比增长250%。
为给游客带来更加卓越的旅游体验，兴业银行上海分行在金融服务领域持续创新，不断提升游客旅游体验，助力上海打造“入境游第一站、第一城”。
大城无小事 小小“零钱包”助外籍游客尝遍美味
根据《上观新闻》报道，今年以来，一个变化正悄悄发生——老外爱逛菜市场。在菜市场这个最具烟火气、最贴近上海人真实生活的美好生活“起源地”，老外感叹：“我从来没想到过鹅蛋也可以吃”、“牛蛙竟然是活着摆在菜市场里”、“被大闸蟹吓得花容失色”。
激增的小额消费需求，对零钱兑换提出了更高的要求。为此，兴业银行上海分行加大提升和改善四川北路街道、南京西路街道等重点商圈的支付受理环境，同时主动向辖内商户提供“零钱包”兑换服务，从源头上解决商户找零困难。截至6月15日，兴业银行上海分行在辖内累计发放“零钱包”超6220个，累计金额达281.09万元，让游客体验“服务+效率”的同时，享受“便捷+无忧”。一位印度籍游客曾对该行工作人员表示，本次出行前就听说中国的电子支付很发达，担心在中国兑换人民币现金不方便，能够如此方便的兑换到小面额零钱，一下子就打消了他的顾虑。“原来担心都是多余的！”客户用英语向工作人员说。
大城有小爱 志愿者走街串巷将服务提供于细微处
除提供零钱包外，兴业银行上海分行更是将服务提供到细致入微处，贴心地将服务延伸至公园、至港口，全方位展示上海开放的姿态和创新的精神。
“公园20分钟效应”近期火遍网络，大大小小的城市公园成为市民的“能量充电站”。在上海虹口杨浦两区交界处，和平公园一步一景，闹市觅静。兴业银行上海虹口支行在此成立三支志愿者团队，志愿者们积极融入区域发展和社区治理，投身到虹口文化三地宣传、垃圾分类、文明游园等志愿服务事业中，提升游客与市民的服务体验、更提升城市形象。
此外，在出境口岸，国际邮轮“蓝梦邮轮”盛大首航之际，兴业银行上海杨浦支行的专业团队早早登上邮轮，为外籍船员们详细介绍了银行为外籍人士提供的支付解决方案，包括如何使用移动支付、外籍船员可能遇到的支付问题等。同时，考虑到外籍船员在邮轮上的日常消费需求，该行特别准备了多种面额的零钱包，得到了外籍船员们的一致好评。“这种贴心的服务让我们感受到了来自中国的温暖和关怀。”船员表示。
城市脉搏 “体育+金融”激发“沪”动生机
上海这座“东方明珠”，以其独特的魅力与活力，孕育了丰富多彩的体育活动。在这里，体育不仅仅是一种竞技，更是一种生活的态度。在这里，不论是市民还是游客都能找到适合自己的运动类型。
今年以来，上海的“文化、体育、旅游、商业和展览”行业迅速融合发展，兴业银行上海分行也为上海建设全球著名旅游城市“添砖加瓦”。
6月1日、2日，上海苏州河城市龙舟邀请赛在普陀区燃情开桨。来自不同国家和地区的36支队伍700多名运动员劈波斩浪、奋楫竞渡，共同带来一场“龙舟盛宴”。今年，是兴业银行上海普陀支行连续第三年协办上海苏州河城市龙舟邀请赛，该行通过“体育+金融”模式，服务于体育产业、体育社会团体和各家办赛机构，支持体育服务业经济发展，为上海体育文化发展增活力。
兴业银行上海分行自2022年与上海市体育局展开银政战略合作以来，已连续两年冠名上海城市业余联赛。据统计，2023年“兴业银行杯”上海城市业余联赛全年共举办赛事活动7895场，共计850万人次参与。
从繁华商圈的“零钱包”兑换，到公园里的志愿者身影，再到体育赛事中的金融助力，兴业银行上海分行不仅为游客提供了便捷的服务，更为上海的多元文化和活力生活注入了新的生机。兴业银行上海分行将继续以创新精神和贴心服务，助力上海打造国际旅游新体验。