Apple Pay绑定常见问题

Q1：哪些设备能用Apple Pay？

A1：对于 iPhone，需要是  iPhone 6s、iPhone 6s Plus、iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone SE；对于 iPad，需要是 iPad Pro、iPad Air 2、iPad mini 4、iPad mini 3，对于 Apple Watch，可与 iPhone 5 或更新机型配对使用。

Q2：对iOS系统有要求吗？

A2：iPhone或iPad至少要升到iOS 9.2版，Apple Watch至少watchOS 2.1。

Q3：关联卡时提示“升级系统版本”

A3：请确认iPhone或iPad已升级到iOS9.2及以上版本；Apple Watch升级到watchOS2.1及以上版本。

Q4：兴业银行哪些借记卡和信用卡可以绑定Apple Pay

A4:借记卡：借记卡需开通短信口令，卡号966666、90592、E卡（第九位数9）的卡不能申请Apple Pay;

信用卡：有银联标的单币卡和双币卡均支持；

Q5：

A5：请确认Apple“设置”-“蜂窝移动网络”里“蜂窝移动数据”及“Wallet”已经打开，如已打开，可尝试连接WIFI，确保iCloud账户登录成功，若还有此提示，则可能当前人数较多，建议稍后再试。

Q6：“您的发卡机构尚不支持此卡片 进一步了解当前支持的卡片或咨询您的发卡机构是否提供支持Apple Pay的卡片”

A6：确保您的卡片类型在前文提及的范围内，若您的卡片符合加载条件还是报错，您可能正在经历加载高峰，请稍后再试。

Q7：Wallet界面加载信用卡时要求输入的有效期和安全码分别是什么？

A7：信用卡有效期就是在卡片正面，卡号下方，斜杠隔开的四位数字，月份/年份，安全码就是在卡片背面，签名栏右边的最后三位数字：

Q8：提示卡片状态不正常？

A8：如卡片未激活、卡片过期、卡片冻结等状态，将无法加载Apple Pay设备卡。

Q9：港版Apple设备可以使用Apple Pay吗？

A9：手机操作系统地区设置为中国即可正常使用。

Q10：“无法添加卡”

A10：请确保手机操作系统地区设置为中国，登出iCloud账户并重新登录后再尝试：

Q11：提示卡片无效

A11：卡片信息输入错误，包括（卡号、有效期和安全码），请正确输入卡号、有效期和安全码。

Q12：提示验证码不正确

A12：短信验证错误，请仔细查看短信验证码后正确输入。

Q13：“无法验证卡 过几分钟后再试一次或者联系您的发卡机构”，“无法发送验证码 过几分钟后再试一次或者联系您的发卡机构”，“正在激活  正在激活您的付款卡”，“无法使用此卡  验证无法完成”

A13：与网络环境或是加载高峰有关，请稍后再试。

Q14：“无法使用此卡  此卡已被兴业银行移除”

A14：建议您删除卡片重新添加卡。

Q15：加载后卡面显示与实体卡卡面不一致

A15：建议您删除卡片重新添加卡。如您申请的卡片为个性化DIY卡面，仍会显示原卡片的标准卡面。