额度百科
Q：什么是信用额度？
A：信用额度是指我行根据申请人的资信状况等为其核定的、持卡人在信用卡有效期内可使用的最高授信限额，包括固定额度、临时额度和分期专用额度。信用额度包括账户级信用额度和客户级信用额度，当您名下存在多个信用卡账户时，客户级信用额度等同于您名下个人卡账户中最高的账户信用额度。
Q：什么是个人总授信额度？
A：个人总授信额度为固定额度（如在临时额度有效期内，则为临时额度）、分期专用额度之和。我行信用卡主卡均为各自独立的账户，如您持有我行多张信用卡，在您查询个人总授信时，请以页面展示的账户级（卡号末4位）”个人总授信额度“为准。
Q：什么是固定额度？
A：固定额度是指我行根据申请人的资信状况等为其核定的、持卡人在信用卡有效期内可循环使用的最高授信限额，在信用卡有效期内有效。
Q：什么是临时额度？
A：临时额度是指短期内有效的信用额度，一般不超过30天，临时额度在有效期内方可使用，有效期到期后将自动恢复到原有额度。
【温馨提示】
1.临时额度有效期并非完整自然日（00:00-24:00）概念，建议您在用卡前通过自助渠道实时查询并关注临时额度是否有效，失效时间以系统显示为准。临时额度到期后不可延期，且短期内无法再次申请。
2.申请和使用临时额度不会产生手续费；
3.临时额度申请成功后立即生效， 并发送短信通知；临时额度到期前3天会有微信推送通知，请自行关注以免耽误用卡；
4.使用临时额度进行的消费金额将全额计入当期账单的最低还款额中，不可办理分期，建议在临时额度到期前进行还款以免超限。
Q：什么是分期专用额度？
A：分期专用额度指我行为优质信用卡客户提供的在固定信用额度以外的用于分期还款的额度，该额度不占用固定额度或临时额度。客户如需使用分期专用额度，需独立申请，该额度将随客户的资信情况变化或取消，最终以我行审批为准。
Q：什么是已用额度？
A：已用额度的构成包括：已出账单金额（本金、费息）、未出账单金额、分期未分摊余额、已授权未请款金额。其中，已授权未请款金额会占用额度，客户实际需根据账单金额进行还款。
【温馨提示】以上定义未包含分期专用额度的已用额度，仅指固定额度、临时额度的已用额度。
Q：什么是可用额度？
A：您在自助渠道查询到的“信用卡可用额度”是信用卡的”账户级实际可用额度”，它是“账户级可用额度”和“客户级可用额度”中取较小值得到的。其中：
1.账户级可用额度：当您的“账户级信用额度”>“账户级已用额度”时，两者之间的差额为“账户级可用额度”。其中，账户级信用额度含有效期内临时额度，账户级已用额度包含本币、外币已用额度。
2.客户级可用额度：当您的“客户级信用额度”>“客户级已用额度”时，两者之间的差额为“客户级可用额度”。其中，“客户级信用额度”是您名下个人卡账户最高的账户信用额度；“客户级已用额度”是您名下所有的个人卡账户级已用额度的加总。
3.当您在自助渠道所看到的“可用额度”显示为负值时，表示您的账户已用额度超出了信用额度，此时用卡交易将失败，建议及时还款。
【温馨提示】
1.以上“可用额度”未包含分期专用额度的已用额度，仅指固定额度/临时额度的可用额度。
2.当您的账户中存在溢缴款时，会相应提升账户的“可用额度”。
3.可用额度显示为负值的情况，包括但不限于：账户存在已授权未请款金额；固定额度调降或者临时额度到期；产生分期利息、年费、循环利息等情况。
Q：什么渠道可申请调整信用额度？
A：您可通过如下渠道尝试申请调额，最终申请结果以页面提示为准。
1.您可通过手机银行APP->“信用卡”->“额度管理”页面申请调升/调降固定额度、申请/取消临时额度、开通分期专用额度；
2.您也可通过兴业生活APP、兴业银行信用卡微信公众号、人工客服等其他自助渠道申请；
3.您还可通过短信渠道申请提升固定额度、申请临时额度，具体为：
编写短信“CCGE xxxx”，发送至95561，可申请提升固定额度；
编写短信“CCXE xxxx”，发送至95561，可申请提升临时额度。
【温馨提示】
1.通过短信渠道申请调升额度（简称”提额“），短信内容中的“xxxx”为信用卡卡号末四位数字，四位英文字母与四位数字”xxxx“中间留一个空格，xxxx四个数字中间不留空格；需使用您在我行登记的最新手机号码发送短信。
2.通过人工客服、兴业生活App、微信公众号、手机银行等不同渠道申请提额，审核结果都是一样的。若申请提额失败，请过一段时间再尝试。
3.如您不需要临时额度，可申请取消临时额度。如果您主动申请调减固定额度或取消临时额度，则短期内可能无法再申请提额。
Q：如何用卡有助于额度调升？
A：我行会根据您的持卡时间、资信状况、消费情况、还款记录及从其他渠道获悉的外部信息等因素来动态测评可调整的最高额度。为增加您额度调升的机率，建议：
1.合理用卡：信用卡应当用于日常消费，不可将信用卡出租或借予他人使用；
2.按时还款：建议保持良好的用卡习惯，关注还款日，及时还款，不逾期；
3.持续适度刷卡：建议适度提升信用卡的使用率和使用频次，持续用卡，以体现您的额度需求；
4.多样化消费：建议通过绑定支付宝或微信快捷支付、线下扫码支付、POS机刷卡等不同方式，进行多商户多类型的消费；
5.调额间隔：如果距离上次卡片额度调升不少于6个月，则提额申请通过的可能性相对更高。
6.财力证明：如您另外可提供相关财力证明，也有利于获得信用额度提升。
【温馨提示】通过不同的自助渠道申请提额，审核结果都是一样的。若申请提额失败，请过一段时间再尝试申请。
Q：为什么申请调升额度失败？
A：如您申请调升额度失败，可能的原因是：
1.调额间隔：如您近期调升过固定额度/临时额度，短期内可能无法再次提额；
2.身份信息不完善等情况；
3.卡片状态不正常、曾经发生逾期、消费或还款行为异常、人行资信异常、已持有信用卡（含他行）总授信额度过高等情况；
4.其他不适合额度调升条件的情况。
Q：申请提额后，多久生效？
A：您通过自助渠道申请提额成功后，一般于当日即时生效，并将收到额度调升的短信通知。若您通过提交财力证明等方式申请，一般在提交后7个工作日左右完成审核。
Q：如何设置或修改附属卡交易限额？
A：附属卡交易限额：指信用卡主卡持卡人为附属卡设置的账单周期内可使用的最高累计金额，该金额不受主卡还款和溢缴款的影响。
如果您是主卡持卡人，可通过兴业生活APP->“额度管理”/“我的额度”入口->“额度查询”->“附卡限额管理”页面，设置您名下附属卡限额，并支持限额使用情况查询；
如果您是附属卡持卡人，可在上述“额度查询”页面查询您的附属卡限额使用情况（仅支持查询，不可设置）。
Q：同时持有多张信用卡是否额度共享？
A：我行信用卡账户独立，额度共享。主卡和附属卡持卡客户共用同一信用额度，主卡可在信用额度内设定附属卡的使用限额。同一张信用卡中的人民币账户和外币账户共用同一信用额度。