员工培训体系

01   完整培训体系

本行以发展现代化高质量职业教育为目标，建立健全“5+N”培训体系和“1+N”责任体系，建立完善培训运营体系，落实以员工为中心的理念，构建学习型组织，推进“学习—考试—认证”工作，鼓励全体员工从“一专多能”学习到“一专多证”认证，帮助员工提升专业能力，实现个人价值。

本行着力探索“三基本”（基本制度体系、基本课程师资、基本教学设施）和“五学院”（绿金、财富、投行、数字科技和风险五个虚拟专业学院），开展数字化、专业化、综合化、国际化、复合型、高端型、工匠型等“七型人才”培训，并办员工满意的综合性“大学”。

基本制度体系

2023年，本行制定了《兴业银行培训管理办法》《兴业银行培训质量评估管理细则》等多项制度，进一步支持全行打造学习型组织，加强全行人才队伍的培训赋能。强化培训运营，始终搭建以员工为中心的学习旅程，完善全行员工(编内外)岗位专业等级考试，努力实现“学习无压力、考试增动力、考纪更严明、问责必到位”。

相关制度文件：

基本课程师资

建设“5+N”师课体系

本行自2022年全面启动“5+N”师课体系建设以来，始终落实“以员工为中心”的理念，立足集团战略和年度重点工作任务，逐步梳理提炼出适用全行各级管理者“5+N”管理者课程及适用于全员（含编外员工）的“5+N”通识课程，按照“课为中心，师为根本，建课于师，师课联动，师课适配”的工作方法，开展师课共建，助力全行教育培训体系的高质量发展。

围绕全行系列重要会议精神，按照“十四五”人才战略规划和布局，结合内外部调研和探索实践，提出了师课体系建设三年总体目标和年度工作方案。通过“强基础”“抓重点”“立标杆”“建师资”等环节强抓落实，“5+N”师课体系逐步完善。

通过统筹各子公司、总行各职能部门按照“横向到边、纵向到底”的要求，完成全行师课体系重检与规划，重检课程约3284门。聚焦员工专业培养与认证，以考试为切入点，完成17个岗位专业初级考试科目对应的学习地图并组织开发，共计课程使用约1050课次。推进科技、绿金“万人计划”，投行“人才倍增计划”，国际化人才，综合经营人才等培养与认证工作，树立师课建设标杆，发布“数字科技”“风险管理”“绿色金融”“财富管理”“投资银行”线上虚拟学院，截至半年末，累计发布课程430余门。

师资队伍建设

本行高度重视讲师队伍建设，始终以人为本。为更好赋能员工职业发展，盘点内外部专业师资资源，组建由全行高、中层管理干部、优秀业务骨干和专家组成的专业师资团队。截至目前，已建立金融科技、绿色金融、风险管理、投资银行等13支专业讲师队伍，共计824人。

通过加强讲师统筹管理，梳理全行讲师培养项目结业认证人员2000余人，建立1支外部客座教授队伍70人。聚焦师课共建、师课适配和讲师培养，成功举办第7届集团精英讲师挑战赛，培养全行392名讲师，覆盖“三张名片”等250余个重点课题，产出一批精品课程，并通过“空中课堂”等形式面向全行（包括正式员工、编外员工）进行在线学习。

培训项目体系图/人才培训计划

本行坚持以“战略推进者、人才培养者、绩效支持者、文化传播者、价值开放者”为培训工作定位，为不同类型员工组织开展多种多样的培训课程，提高其专业能力及综合业务素质。

02   重点培训项目

新员工培训

FinTech新员工培养项目

项目面向集团FinTech新员工，通过兴业历史和文化、本行战略、数字化转型思路、银行业务、科技专业以及职业素养提升，专项研发课题招标等内容的培训，帮助集团FinTech新员工更好认识、了解、融入兴业，快速适应岗位要求，实现从“校园人”和“他行人”到“兴业人”“数智人”的转变。

新员工（非金融科技类）培训

项目面向全行非金融科技类新员工（含社招与校招），围绕“5+N”培训体系，采用“线上培训+线下培训”相结合模式，遵循“上下结合、总分结合、内外结合”的三结合原则。通过学习兴业文化战略、重点业务知识、职业素养技巧等课程，帮助新员工更快融入新岗位，促进新员工从“校园人、他行人”到“兴业人”的转变。

基层干部培训

资深基层培养项目

项目面向资深基层管理干部，通过线上、线下混合式培训，围绕基层干部能力模型与工作场景设置“5+N”初级管理者课程，精进团队管理能力，提高管理工作水平；强化集团基层干部的学习交流平台打造，增进了解各区域经营管理情况；通过管理实践问题互动，提升解决问题能力。

新任基层培养项目

项目面向新任基层管理干部，通过线上大班、线下培优的模式：线上开展系统性学习，帮助学员快速完成角色认知和心态转变，并结合管理情境，完成在岗实践任务，提升基层干部团队管理能力；线下围绕“5+N”初级管理课程，进一步提升新任基层管理者“5+N”综合管理能力。

中层干部培训

资深中层培养综合管理项目

项目面向资深中层管理干部，围绕学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，不断提高有团队管理职能的中层干部的政治判断力、政治领悟力、政治执行力，提升带队履职能力，同时引入国际版权课程，运用行动学习、引导技术等培训形式来提高工作效率，锻造统一管理语言，着重提高中层干部党性修养、金融科技、风险管理、经营思维、领导力等综合经营管理能力。

新任中层培养项目

项目面向新提任的中层管理干部，以“5+N”中级管理者课程为核心，课程设计全面覆盖提升中层管理干部党的建设、数字科技、风险管理、业务经营与领导力等综合经营管理能力，融入“线上+线下”混合式培养模式，实现线上全面覆盖、线下重点培优，助力本行新任中层干部快速完成角色转换。

高层干部培训

高层领导干部党建轮训项目

项目组织高层领导干部到中国井冈山干部学院、中国延安干部学院等地培训，围绕学习贯彻党的二十大精神、习近平新时代中国特色社会主义思想等设计培训课程，提升高层领导干部党性修养和理论素养，促进其深刻领悟“两个确立”的决定性意义，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力，增强推动高质量发展本领。

高层年轻后备干部进修班

项目针对高层年轻后备干部人才库入库候选人，按照“5+N”设计管理者培训课程，围绕学习贯彻党的二十大精神、习近平新时代中国特色社会主义思想、党性教育、宏观形势、金融科技、风险管理、业务经营、管理提升、创新变革等，不断提升综合经营管理能力，结合人才测评，为组织提供人才动能。

03   支持学位课程和认证

本行高度重视员工成长，鼓励全体员工从“一专多能”学习到“一专多证”认证。2022年，本行积极推进考试工作的数字化转型，围绕约20个考试科目共组织全行4.5万人次参加考试，考试人次同比增长50%。提倡所有员工积极参加行外教育学习与证书考试，推动员工队伍专业知识结构优化与综合素质提升，并合法合规地给予经费支持。支持范围覆盖特许金融分析师（CFA）、注册会计师（CPA）等市场主流的、行内认可度高的资质认证考试。

2023年，根据本行“十四五”人才发展规划，积极调研本行员工外部证书持证情况，推进外部考试认证工作，提高本行员工外部证书持证数量，提升外部证书管理数字化水平。

04   基本教学设施

建设培训基地

2023年，本行持续优化厦门、上海两地培训基地校区建设，完善校区远程培训视频技术支持保障，提升校区运营的数字化水平，努力提升员工培训参与度，提升培训服务体验，建设平安校园。

“兴知”学习平台

本行围绕开发“核心功能”、锻造“好用工具”，不断迭代升级“兴知”学习平台，加速推进培训管理系统的数字化进程。整个集团培训资源，建立内外部师资库、课件库、案例库、项目库等资源管理平台。截止2023年6月末，兴知平台累计课程共14741门，直播5017场，考试11506场，累计人均学习课程341门。

05   加强校企合作

本行积极拓展与国内外知名高校和专业培训机构的合作，积极引入外部优质学习资源，培养国际化视野和能力。积极与第三方专业机构或教育/科研机构，如大连高级经理学院、井冈山干部学院、我国高等院校（如北大、浙大、厦大）、美亚柏科展开合作，为员工制定或提供联合培训计划。

响应国家推动现代职业教育高质量发展的要求，探索校企合作、产教融合等办学形式，扎实推进闽江学院合作，开展兴业数字金融人才定制化培养。履行社会责任，响应福建省支持大学生创新创业，独家支持第十三届全国大学生电子商务“创新、创意及创业”挑战赛福建赛区选拔赛，把就业关口前移、积蓄先发优势。

吕家进校长在兴业数字金融人才定制班开班仪式上讲话