尊敬的客户:
为进一步提升服务体验和系统运行效率,我行定于北京时间2026年5月16日(周六)18:30至5月17日(周日)6:00开展系统升级工作。本次升级将对以下业务产生一定影响,具体安排如下:
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序号 |
影响时间 |
影响程度 |
涉及业务范围 |
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1 |
2026年5月16日(周六)18:30至5月17日(周日)6:00期间 |
部分业务可能出现短暂服务波动 |
自助渠道(钱大掌柜、银银平台、手机银行、个人网银)、借记卡及信用卡的存取款、快捷支付、代收支付、理财产品代理销售等相关交易、商业汇票等业务 |
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2 |
2026年5月16日(周六)21:00至22:00期间 |
部分业务暂停服务 |
借记卡、信用卡及对公账户的快捷支付、代收支付、快捷签/解约、网关支付,以及借记卡提现、信用卡还款等业务 |
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3 |
2026年5月17日(周日)凌晨0:00至6:00期间 |
部分业务暂停服务 |
人民币行内转账、跨行转账、跨行收款协议签约和跨行收款、跨行账户信息协议签约及跨行账户信息查询、手机号收款设置、跨境支付通等业务 |
届时如您有资金需求,敬请提前做好安排,错时办理。如您在此期间遇到业务办理异常,建议您稍候重新尝试操作。
由此给您带来的不便,我们深表歉意,感谢您的理解与支持!如有任何疑问,欢迎随时拨打我行24小时客户服务热线95561咨询。
兴业银行股份有限公司
2026年5月13日