尊敬的客户：
为提供更加优质高效的金融服务，提升系统应急能力，我行定于北京时间2026年10月18日（周日）凌晨01:00至03:00期间进行部分系统灾备演练，届时部分服务板块将暂停对外服务，具体如下：
手机银行App部分转账（未成年人转账时监护人实名信息认证、监护人信息校验）、部分注册（未成年人注册、数字人民币钱包注册及重置登录密码）、部分登录（一键获取本机号码）、手机号收款设置（NFC识别证件信息）、个人养老金（涉及手机号实名认证的场景）服务、预约办理借记卡、借记卡寄送、对公预约账户变更、对公开户预约、对公预约销户；个人网上银行实物金物流查询功能。
实际恢复时间可能因维护进度略有调整，请以系统实际可用状态为准。如您在此期间有相关业务办理需求，敬请提前安排。若需咨询或帮助，敬请致电我行24小时全国统一客户服务热线95561，我行将竭诚为您服务。
由此给您带来的不便，谨致歉意，敬请谅解！
特此公告。
兴业银行股份有限公司
2026年10月15日