个人网银工具
一、网银助手
| 文件名称 | 说明 | 下载 |
| 网银助手客户端 | 网银助手可帮助用户轻松、安全地管理自己手中的网盾，并协助用户解决个人网银客户端的各种设置问题。 | 安 装 使用说明 |
二、网盾管理工具
温馨提示：
1.在电脑端初次使用网盾前请务必安装网盾管理工具，安装包中已集成签名控件。
2.请根据网盾的型号安装对应的管理工具。
3.在win7以上的操作系统安装网盾管理工具时，请先行下载保存（勿直接运行），然后鼠标右击安装程序，在弹出菜单后选择“以管理员身份运行”进行安装，以保证能正确写入系统注册表。
4.若网盾密码被遗忘或网盾被锁定，请阅读重置网盾密码操作说明书
| 网盾型号 | 外形特征 | 管理工具 | |
| 蓝牙网盾（融安） | 背面印有客服热线、手机银行二维码，序号以95561E4S开头 |  |
安 装 使用说明 |
| 蓝牙网盾（恒宝） | 背面印有客服热线、手机银行二维码，序号以95561E4H开头 |  |
安 装 使用说明 |
| 蓝牙网盾（飞天） | 背面印有客服热线、手机银行二维码，序号以95561E4F开头 |  |
安 装 使用说明 |
| 预制网盾（飞天） | 背面印有客服热线和95561e开头的序列号 |  |
安 装 使用说明 |
| 预制网盾（捷德） | 背面印有类似G+字样和CFCA图标，序号以95561开头 |  |
安 装 使用说明 |
| StarKey220 | 背面印有类似G+字样，序号以220开头 |  |
|
| Epass3003 | 背面左边印有 CE FC字样 |  |
安 装 使用说明 |
| StarKey200 | 背面印有类似G+字样，序号非95561、非220开头 |  |
安 装 使用说明 |
三、个人网银工具
| 文件名称 | 说明 | 下载 | |
| 密码控件（支持IE） | 适用于IE浏览器和国产双核浏览器的IE或兼容模式 | 下载 | |
| 密码控件（支持非IE内核） | 适用于低版本Chrome（45及以下）、Firefox（55及以下）浏览器和部分国产双核浏览器早期版本的极速模式 | 下载 | |
| 终端安全控件（win系统版） | 适用于Edge，高版本Chrome，高版本Firefox，大部分国产双核浏览器的极速模式 | 下载 | |
| 终端安全控件（mac系统版） | 支持mac系统的个人网上银行终端安全控件 | 下载 | |
| 签名控件 | 由中国金融认证中心（CFCA）提供的新版签名控件，用于网盾证书客户办理相关网银业务时进行证书签名。 已安装网盾管理工具的客户无需再单独安装签名控件。如签名控件损坏或签名控件升级到新版本时请单独下载安装。 |
下载 | |
| 证书下载 | 当网盾证书被锁定时，请至营业网点申请证书补发，再凭柜面领取的下载码和身份证件号码，在初始化网盾后下载证书（网盾初始化工具见本页面第三部分）。 | 下载 | |
| 贵金属 交易 客户端 |
客户端（个人用户版） | 兴业银行贵金属交易客户端个人用户版。 | 下载 |
| 操作手册 | 介绍贵金属交易客户端产品功能以及各功能的操作方法。 | 下载 | |
| Microsoft .NET Framework 3.5版可再发行组件包 (x86) |
第一次安装兴业银行贵金属交易客户端时，需下载安装Microsoft.NET Framework 3.5版以上版本。 | ||
| 易金通交易客户端（手机版） | 金交所“易金通”贵金属手机交易客户端 |  |
|
| 易金通客户手册 | 介绍易金通交易客户端产品功能以及操作方法 | 下载 | |
| 福满金交易客户端 | 客户端（个人客户） | 兴业银行福满金交易客户端（个人客户） | 下载 |
| 个人实盘外汇交易客户端 | 客户端（个人客户） | 兴业银行外汇交易客户端个人版本 | 下载 |
| 个人网银批量转账模板 | 可对批量转账模板进行编辑，填写批量转账信息并保存为批量转账文件。批量转账时，可上传已编辑好的批量转账文件并发起批量转账。 | 下载 | |
| 个人网银IE8升级包 | 增加客户通过IE8浏览器使用个人网银过程中的安全性。 | 下载 | |
四、网盾初始化工具
温馨提示：
1.若网盾密码被遗忘或网盾被锁定，请使用本工具对网盾进行初始化。请注意，初始化网盾后，网盾中的证书将被删除。
2.在执行网盾初始化前，请至我行任一营业网点申请证书补发。初始化网盾后，再通过我行网点提供的证书下载码在电脑端下载新证书至网盾中。请点击“证书下载”快速进入证书下载页面。
| 网盾型号 | 初始化工具 | |
| 蓝牙网盾（融安）初始化工具 | 蓝牙网盾（融安）的初始化工具，网盾密码忘记后须用该工具进行初始化，初始化后必须重新申请和下载证书 | 下载 |
| 蓝牙网盾（恒宝）初始化工具 | 蓝牙网盾（恒宝）的初始化工具，网盾密码忘记后须用该工具进行初始化，初始化后必须重新申请和下载证书 | 下载 |
| 蓝牙网盾（飞天）初始化工具 | 蓝牙网盾（飞天）的初始化工具，网盾密码忘记后须用该工具进行初始化，初始化后必须重新申请和下载证书 | 下载 |
| 预制网盾（捷德）初始化工具 | 预制网盾（捷德）的初始化工具，网盾密码忘记后须用该工具进行初始化，初始化后必须重新申请和下载证书 | 下载 |
| 预制网盾（飞天）及Epass3003初始化工具 | 预制网盾（飞天）及epass3003网盾的初始化工具，网盾密码忘记后须用该工具进行初始化，初始化后必须重新申请和下载证书 | 下载 |
| StarKey220初始化工具 | StarKey220网盾的初始化工具，网盾密码忘记后须用该工具进行初始化，初始化后必须重新申请和下载证书 | 下载 |
| StarKey200初始化工具 | StarKey200网盾的初始化工具，网盾密码忘记后须用该工具进行初始化，初始化后必须重新申请和下载证书 | 下载 |
五、Mac系统网盾管理工具及证书控件
1.在Mac电脑端初次使用网盾前请务必安装网盾管理工具和证书控件。
2.请根据网盾的型号安装对应的管理工具。
| 文件名称 | 说明 | 下载 | |
| 证书控件（Mac） | 支持Mac系统的证书控件 | 下载 | |
| 蓝牙网盾（融安） | 背面印有客服热线、手机银行二维码，序号以95561E4S开头 | |
下载 |
| 蓝牙网盾（恒宝） | 背面印有客服热线、手机银行二维码，序号以95561E4H开头 | |
下载 |
| 蓝牙网盾（飞天） | 背面印有客服热线、手机银行二维码，序号以95561E4F开头 | |
下载 |
| 预制网盾（飞天） | 背面印有客服热线和95561e开头的序列号 | |
下载 |